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中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)是2000年4月20日成立的国有重要骨干企业,注册资本为518亿元人民币 ,现资产规模超过5000亿元 。
中国移动是从原中国电信分离出来的。
中国联合通信有限公司(以下简称“中国联通”),是经国务院批准,于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业,主要业务经营范围包括:移动通信业务(包括GSM和CDMA) 、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务 、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号19710/17911)、卫星通信业务、电信增值业务 、以及与主营业务有关的其他电信业务。2006年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒升指数股 。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区 、直辖市以及澳门特别行政区 ,为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。
怎么投诉移动公司
最顶层中国移动通信集团,隶属于国资委,100%国资委控股 。集团下设中国移动(香港)有限公司、中国移动互联网公司、咪咕公司 、中国移动研究院、中国移动财务公司、设计院公司等等等等。 这里面除了有限公司(也就是香港公司)其余都是不上市的 ,一般把中国移动(香港)有限公司称作上市公司。
中国移动通信集团有限公司:
中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动 ” 、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署 ,于2000年4月20日成立的中央企业 。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司 ,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE 、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。 中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市 ,主要经营移动语音、数据、宽带 、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权 。注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。
中国移动先后有“动感地带 ”、“神州行”、“全球通” 、“动力100 ”、“G3”等品牌 ,2013年12月公布了4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G ,国际主流,快人一步。2019年6月25日,中国移动发布5G品牌标识 。
2019年7月 ,《财富》世界500强排行榜发布,中国移动通信集团公司位列56位 。2019年7月,中国移动在中国500强排行中 ,排名第8。 2020年《财富》世界500强排行榜第65名 。 2021年《财富》世界500强排名第56位 。
企业标识:
2013年9月28日,中国移动换上了由正邦品牌顾问服务集团设计的新LOGO。新LOGO以新的纽带相握为造型,不仅很好的延续了中国移动的品牌形象资产 ,又使整个形象更加简洁动感、互通顺畅,也打开了互联网特征的延伸性。时尚 、亲和、智慧的浅蓝色代替了过去强势、冰冷的色彩感受,一抹生机的绿色为企业注入创新活力与社会责任的品牌联想 。新标志秉承“责任 、卓越 ”的核心价值,体现出“移动改变生活”的战略愿景 ,强化了中国移动作为企业公民对国家、对社会的价值承诺,并且弱化了与消费者在功能利益和使用体验上的沟通。将“中国移动通信”改为“中国移动 ”,去掉“通信”二字 ,打破“中国移动是做电话通讯”的局限认知,淡化中国移动“通信 ”的行业属性。将“CHINA MOBILE”改为“China Mobile”,大写字母改为小写字母 ,不仅提高了可读性,也为中国移动品牌形象带入活泼、亲切感 。
如何投诉中国移动!
相信很多友友都想投诉移动却又不知道去哪投诉吧,因为中国移动是国家垄断的企业,所以很多相关部门都对此方面的投诉能推就推 ,一推再推。""打10086 投诉?..别傻了... "10086里的鸟人只会说反映给上级,然后再给你回复。""其实他们说什麽反映给上级都是借口!实质是先把你凉在那凉几天,先耗耗你的精力 ,然后等耗了差不多之后他们再跟你忽悠几句,你就会被他们三言两语地说蒙过去了 。 ""下面是投诉移动的方法:
◆方法1.打电话到:01012300 这个是信息产业部的电话,专管移动乱改资费的行为,打这号码1次能抵打500次的10086 !
◆方法2.发投诉电子邮件给信息产业部。accept@chinatcc.gov.cn 这是信息产业部接受公民投诉的邮箱。可以用手机自带的电子邮件投诉 ,不会设置?..这不碍事的 。大家都有QQ吧..嗯,去手机腾迅网(wap.QQ.Com)里,找"邮箱".然后登入了你的QQ邮箱后就点"写邮件"投诉移动吧。""下面附带一份我们坛友写的投诉信(可做参考)。
尊敬的信产领导,你们好 。我是一名中移动的普通消费者 ,拥有着移动公司认定的无限上网流量手机卡。但是,在广东,福建 ,河北的部分地区已经开始取消本已经属于我们消费者的无限流量卡。这让我感到移动的信用,信誉,承诺实在是岌岌可危 ,不再履行对消费者应有的职责,甚至是说变就变。本人曾多次向移动投诉该情况,得到的答复是:对不起 ,我们公司的政策是这样,只能这样 。试问移动公司从最开始的二十元包无限流量到现在的二十元包一百兆流量,五百元才包五千兆流量封顶,何时征得我们消费者的感受。 作为中国人 ,我不禁要问下中国移动通讯公司,你移动公司目前已经是世界上最赚钱的移动运营商,净利润是**移动运营商的几倍。你从中又为我们消费者做过什么你反而是更变本加利的诈取消费者的钱财 。大家都知道现在手机功能变的很强大 ,流媒体,在线电视,等等…有哪方面的功能不要用到上网流量呢2008年北京奥运的网上直播已经开始应用到手机掌上电视。中国有多少人可以天天盯着电脑 ,电视来看奥运?我想大部分都是手机吧,那么你移动又限制流量,而我们一个月又有几个五百块让你移动扣呢?我们在购买SIM卡时 ,外包装上的说明是不是很明确的说明,二十元GPRS无限WAP流量,无限百宝箱流量 ,无限量点对点彩信。而且是我们同意了以上条款,并同意出钱买下那个产品,无形中就形成了一个合同 。那么这就有以下几点:一,《合同法》第八条就规定未经双方同意不得擅自变更或解除合同。《电信条例》规定经营者在电信服务中 ,不得有一列行为(三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目”。移动未经双方当事人同意擅自更改资费标准就属违法行为 。二 ,《消法》第二十四条规定,经营者不得以格式合同,通知 ,声明,店堂告示等方式作出对消费者不公平,不合理的规定。而移动以网上通知 ,短信息通知的形式作出对消费者不公平,不合理的行为违法。三,移动更改收费标准需获得****审批备案《电信资费审批备案程序规定(试行)的通知》(计价格[2002]1489号) 、《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》(信部联清[2004]204号)、信息产业部和国家计委《关于部分电信业务实行市场调节价的通知》(信部联清[2002]286号) 。相信移动公司并未履行上述职责。我们可以依《消法》第八条 ,《价格法》第十三条,要求移动提供合法收费的依据。综上所述,我们不禁要请问中国移动:你的单方面涨价,毁约…哪一项有作过市场调查 ,顷听我们消费者的心声哪一项价格变动得到国家部门的审批又有哪一项是遵守《消法》《合同法》等等的国家法律法规相信国家部门,消费者也都在呼吁取消月租,降低通讯资费 ,取消漫游费,而你们呢?作为中国公民,同时也是一名中国移动的消费者 ,受害者,我向贵部提出以下申诉和请求:(一)申诉中国移动通讯公司的GPRS价格擅自更改属违规违法行为。侵犯消费者权益 。同时请求贵部依法严惩中国移动通讯公司,并责令其撤销取消GPRS无限流量的政策;并下调GPRS上网流量费。请求贵部责令中国移动通讯公司向广大用户致歉。 。。请求贵部在法定日期内答复申诉人 ,是否受理此申诉。""为了能继续使用无限流量 。"大家有什麽好主意或者更好的投诉办法可以网信莪。让莪们一起抵抗福建移动取消老用户无限量的行为,维护我们消费者的合法权益!
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我是善心号的签约作者“若亦”
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