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自来水投诉找的部门是:
一是拨打当地自来水公司客服电话;
二是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;
三是拨打当地住建委监察电话;
四是如果都无法解决或无故拖延解决 ,可找电视台等媒体 。任何单位和个人都有义务保护水环境,并有权对污染损害水环境的行为进行检举。县级以上人民政府及其有关主管部门对在水污染防治工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。有关市 、县级人民政府应当按照水污染防治规划确定的水环境质量改善目标的要求,制定限期达标规划 ,采取措施按期达标。有关市、县级人民政府应当将限期达标规划报上一级人民政府备案,并向社会公开 。
水污染防治措施有哪些
水污染防治措施有:
1、对有毒有害水污染物实行风险管理,制定有毒有害水污染物名录;
2、不得向水体排放油类 、酸性液体、碱性液体或者剧毒废液;
3、不得向水体排放 、倾倒工业废渣、城镇垃圾和其他废弃物;
4、含病原体的污水应当经过消毒处理;符合国家有关标准后 ,方可排放。禁止在江河 、湖泊、运河、渠道 、水库最高水位线以下的滩地和岸坡堆放、存贮固体废弃物和其他污染物。
停水打12315投诉有用吗-自来水公司最怕哪的投诉
1、12315不管自来水停水问题 。如果出现自来水问题,居民可以向当地市政府 、水利部门、自来水公司、自来水厂、水务局等投诉。
2 、如果您拨打12315,12315不会处理自来水停水的问题 ,但会提供相关信息、水费等问题。比如,他会告知当地水厂,或者当地政府部门的一些相关电话和地址 ,让他去当地部门投诉或者询问原因 。
法律依据:
《中华人民共和国水污染防治法》
第四条
县级以上人民政府应当将水环境保护工作纳入国民经济和社会发展规划。地方各级人民政府对本行政区域的水环境质量负责,应当及时采取措施防治水污染。
自来水公司最怕哪的投诉
自来水投诉找的部门是:一是拨打当地自来水公司客服电话;二是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;三是拨打当地住建委监察电话;四是如果都无法解决或无故拖延解决,可找电视台等媒体 。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式 、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
一 、消费者维权条件: 1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; 2 、有明确的被告; 3、有具体的诉讼请求和事实、理由; 4 、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 二、消费者维权程序: 1、接受投诉后 ,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规 、政策 ,在一定 期限内答复 。 2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。 3 、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉 ,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处 。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举 、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为 ,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
住建局 。
1、向当地自来水公司投诉,可以打电话过去,说明投诉原因 ,协商解决。
2 、自来水公司处理未达到预期效果的,可以向住建局等主管部门投诉。
3、可以直接在领导的信箱和留言板留言和投诉 。在百度中输入城市名称+市长邮箱,并注明姓名和联系电话进行调查回复。一般领导信箱、留言板有专人报送有关部门限期解决并会见。只要申诉合理合法,效果会更好 。
投诉说明
1 、12315不管自来水停水问题。如果出现自来水问题 ,居民可以向当地市政府、水利部门、自来水公司、自来水公司 、水务局等投诉。
2、如果您拨打12315,12315不会处理自来水停水的问题,但会提供相关信息、水费等问题 。比如 ,他会告知当地水厂,或者当地政府部门的一些相关电话和地址,让他去当地部门投诉或者询问原因。
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