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以QQ9.3.8(27301)为例 ，qq资料验证一直不成功的原因及解决方法：
1 、填写的资料不足 ，在无法证明身份的情况下，是无法通过账号资料验证的 。
2 、请尽量在常用设备上 ，填写历史上用过的账号密码、曾经设置过的密保工具 ，以及使用您的实名信息提交验证。
3 、为提高验证成功率，建议您也邀请早期的QQ好友辅助验证 。
QQ（TencentQQ）是腾讯公司借鉴于ICQ开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，于1999年2月推出 ，是中国的社交软件巨头 。QQ支持在线聊天 、视频通话、点对点断点续传文件 、共享文件 、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能 ，并可与多种通讯终端相连。QQ成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择 ，这是腾讯QQ的前身 。
QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信（TencentInstantMessenger ，简称TM或腾讯QQ），其合理的设计 、良好的应用 、强大的功能、稳定高效的系统运行 ，赢得了用户的青睐 。QQ以前是模仿ICQ来的 ，是国际的一个聊天工具，是Iseekyou（我寻找你）的意思 ，OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一个字母O ，意为openingIseekyou，意思是“开放的ICQ ” ，但被指侵权 ，于是腾讯老板（马化腾）就把OICQ改了名字叫QQ，就是现在我们用的QQ。
qq辅助验证失败了直接进行申诉即可，申诉需要填写一些信息 ，上传一些聊天记录 ，还有许多密码，最重要的还有在qq上进行的消费记录 ，特别是要记住原始密码 ，填写完等待申诉成功即可。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件 。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows 、OSX 、Android、iOS 、WindowsPhone等多种主流平台 。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天 、视频通话、点对点断点续传文 、共享文件 、网络硬盘、自定义面板 、QQ邮箱等多种功能 ，并可与多种通讯终端相连 。
2017年1月5日 ，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作 ，实现家电产品的连接 、对话和远程控制 。双方合作的1、是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。2018年12月12日 ，QQ发布公告，称由于业务调整 ，webQQ即将在2019年1月1日停止服务 ，并提示用户下载QQ客户端 。2019年2月，腾讯称，QQ7.9.9及以上版本实现QQ号码注销功能 ，满足注销条件即可申请注销 。
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