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有用的 。
根据圆通快递官网资料，因为在圆通快递官网投诉中心投诉是有用的 。收到投诉的话会对个人进行严重警告 ，态度恶劣的还会进行处罚。所以在圆通快递官网投诉中心投诉有用的 。
圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日 ，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为引领行业发展的公司 ，以创民族品牌为己任 。
圆通快递服务太差了 ，还投诉无门！该怎样处理？
看信息。这个快递还没有到达投递局 。
超过48小时没有信息信息更新上传的，很有可能已经丢件 。
因为，没有到达目的地的投递局。所以 ，你在当地的投诉 ，是没有办法可以解决的（在快递还在流转当中的，投递局是不会受理的）。
你可以联系快递公司的全国客服 ，或者联系寄件人 ，由寄件人向交寄局进行查询 。
投诉圆通快递,怎么投诉不了
圆通物流真的很垃圾 。
1.对客户的态度不好，网上留言不回 ，网上交谈要等2-3分钟才回答你 ，而且回答的都是模棱两可的答案。电话随时是打不进去的，有的时候着急的时候 ，电话打个10次左右才能接通 ，对于客户他们是觉得自己已经很大了，了不起了 ，对于这些小客户根本是爱理不理 ，觉得这样的客户就算是流失了对于他们都没有什么损失的 。
2.自己本身的信息不及时更新，比如机场做了什么更变，他们这边点都不知道 ，还要想客户承诺能发走 。
3.圆通发货的不爱惜货 ，要乱扔，弄坏了 ，找到他们 ，他们一概否认，或者是推卸责任 ，所谓的赔偿根本是不可能的。
4.因为货物不能准时到达 ，造成的损失 。圆通一概不会负责 。他吧责任都推卸到航空公司，说因为航空公司的升级的安检系统。可是对于他们本身的乱承诺 ，信息更新不及时 ，他们觉得一点责任都没有 。
5.圆通的口号是客户要求，圆通使命 。真的说的比唱的都还要好听。可是实际上呢？
真实经历 。我10号发货 ，我再三让他们确定我的货是不是能发（把有电池的事情给他们说了）他们的人很肯定的给我说 ，能发 。并且后天（12号）我的客户就能收到货。然后到了12号。我在网上查询到货物还在成都 。就一直跟他们电话，电话很难接通，然后网上留言 ，留了很多次从来没有人回复过 。
然后就是去找网上对话 ，要是不对话还好，对话气死人。1多久不回消息 。2回答消息根本不会正面回答你的问题 。3他们都说叫你等 ，根本没有说过这样的损失他们怎么处理。4推卸责任 。后来打地方的电话 ，地方的人更厉害，所有的问题都直接往别人身上推 。态度相当恶劣。
今天14号了 ，我的货才离开成都 。真的 ，像这样在我客户那边我真的很不好解释，客户得罪了 ，对我造成的损失谁负责 ，客户那边等着用货造成的损失谁负责 。这些东西都值得圆通深思
后来我算了一下发货的费用，圆通的并不便宜。与申通 ，顺丰和ESM的相差不大 ，可是服务态度相差很大 。建议大家发货都发顺丰和申通，他们两个的速度蛮快的 。
再说一次。圆通速递，圆通物流。垃圾！！！
投诉圆通快递的话 ，可以打他们的客服电话 ，如果打客服电话也没有解决问题的话，你可以去邮政网站上投诉圆通快递 ，这样都可以维护自身的权益 。
快递维权 ，可以这样做 。
快递丢件了，找快递公司申诉 ，被当成“皮球 ”了。当快递不见以后 ，立马联系了快递员，但是他说 ，自己只是代送的 ，让找仓库 。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点 ，打了快递公司总部电话 ，总部又让我找仓库…
甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询 ，官网回复也一直都是机器人 ，怎么能好好沟通呢
既然这样就休怪我们“无情 ”！
看这里！
通过邮政局申诉网站进行投诉
但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉 ，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意 ，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的 。并且投诉一定是要有证据的 ，大家在权益受到威胁时 ，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如 ，物流信息 、快递公司的处理结果等。
在邮政局申诉网站投诉以后 ，成功获得了的赔偿 。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复 ，但是第二天就接到了快递公司的电话 ，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉 。因为一旦投诉落实 ，快递员要被严罚 ，同时整个快递公司也会被警告！
在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆 ”的同时 ，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司） ”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧 ，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节 ” 。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任 ，并非消费者的责任 。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规 ，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论 ”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑 。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥 。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误 ，如果快递小哥及时予以纠正 ，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件） 、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。
我们的权利
快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里 ，同时也要保护我们的隐私 ，不能私开快递 。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述 。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人 ，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收 。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢 ”是违规的 。有时候代收点很远 ，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门 。
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我是善心号的签约作者“烟岫”
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