网上有关“支付宝充话费不到账怎么办?”话题很是火热,小编也是针对支付宝充话费不到账怎么办?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题 ,希望能够帮助到您。
支付宝充值话费的操作非常简单,只要输入手机号,选择充值金额 ,即可完成话费充值服务 。不过有的时候,支付宝话费充值不是即时到账的,在话费充值后没到账该怎么办?今天就来教大家紧急处理方法。
方法一:申请退款
支付宝的花费充值服务是与天猫商家提供的 ,用户可以登录自己的淘宝账号,查看当前的订单状况。如果显示未发货,则可以申请退款操作 。如果显示已发货 ,但是话费没有到账,可以联系淘宝客服核实具体情况,通过售后维权拿回这笔钱。
方法二:等待6小时
正常情况支付宝手机充值话费服务到账的速度非常快 ,但是也不排除月初/月末充值高峰期,因为系统繁忙或者运营商维护导致的充值延缓到账,这时候可以等待6小时,看充值金额是否到账。根据支付宝充值协议来看 ,卖家发货充值到账时间在24小时内都是合理的,请大家尽量错开高峰期进行充值 。
方法三:重启手机
有的用户属于欠费比较严重的情况,这个情况既收不到短信 ,也不能上网。在充值以后,建议欠费用户重启手机,这时候充值成功就会收到短信。没重启以前实际上已经充值成功了 ,但手机欠费严重导致系统有延迟 。
自己也一直在用支付宝的话费充值服务,大部分时候付款成功过一会儿,就会收到运营商发来的充值成功的短信提示。只要避开高峰期充值 ,支付宝话费充值服务还是很靠谱的。
打开手机支付宝,选择手机充值打开,点击我的充值记录打开 。
选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费 ,3月9日都没有到账,而订单显示交易成功。
我们滑动手指向下,看到对此订单有疑问?点击进入。
我们选择联系客服,点击“没有我想要的 ,找小蜜聊聊”,约在线客服 。
此时还需要排队,轮到我们后 ,把问题发给在线客服,把充值没到账的订单发给客服,看看如何解决?
如果觉得上述办法解决起来麻烦。我们可以选择申请售后点击进入 ,这时会出现申请退款界面。
退款原因选择充值没到账 。
输入退款金额,不能超过退款限额。
输入退款的理由。
上传凭证,需要把我们的详细订单截图在这里上传 。
上传好订单截图后 ,点击提交申请,此时退款详情页面是一片空白,等待退款。
关于“支付宝充话费不到账怎么办? ”这个话题的介绍 ,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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