内政部收费减免管理受到审查

2024-09-21 09:03来源:本站编辑

ICIBI已经开始检查内政部对费用减免申请的管理。

这次检查将检查内政部对免费申请管理的有效性、效率和一致性。

目前有三个内政部团队管理这些应用程序。一个是针对国内基于人权的申请,另一个是针对海外基于人权的申请,第三个是针对18岁以下的公民身份申请。

这次视察将审查所有三个小组的工作,特别侧重于:

  • 资源、培训、工作流程和个案工作的优先次序

  • 决策的质量、及时性和一致性

  • 决策的质量保证以及免费团队分享最佳实践的程度

  • 免费团队与申请人和其他利益相关者之间的沟通和参与

这一证据征集将持续到2024年9月5日。

作为独立总督察,我邀请任何了解内政部减免费用申请的人,特别是那些有第一手经验的人,为这次检查提供证据,我很高兴听到哪些工作很好,哪些可以改进。

请注意,ICIBI无法协助或干预个别案件。如果你对个别案件有疑问,你应该直接向内政部提出。

还请注意,您提交的信息可能会在最终检验报告中引用。然而,ICIBI的惯例是不指名消息来源,并尽可能地匿名任何例子或案例研究。

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