2025-01-05 14:00来源:本站编辑
假日购物季正在进行中,今年小企业没有多少时间利用繁忙的购物期。
感恩节和圣诞节只相隔27天,比去年少了5天。但还是有办法充分利用较短的季节。
全国零售联合会预测,与去年同期相比,零售额将增长2.5%至3.5%。网上购物预计也会增长。软件公司Adobe的子公司Adobe Digital Insights预计,整个购物季的在线销售额将增长8.4%。
但小企业必须加倍努力才能与大零售商竞争。一个关键的策略是尽可能地向客户推广交易,从社交媒体到实体广告。此外,通过向忠诚计划成员提供特别优惠来培养回头客。
罗伯塔·佩里是纽约州法明代尔市一家名为ScrubzBody的护肤品店的老板,她说她早在一周前就开始了“买一送一”的促销活动,也就是黑色星期五购物周末的前一个星期五。假期对她来说很重要,因为她在六周的假期里完成了30%的销售额。
她说,提前提供折扣“让我们有机会宣传我们自己的特别促销日,并减轻那些下周就要开始购物季的人的一些压力。”“这也给了我们一个星期的时间,在真正的假日季节开始发出订单,并为接下来的几周做好准备。”
在黑色星期五和小企业星期六,她提供免费的购物礼物,然后在假期的其余时间提供免费的礼品包装和卡片。
她还在12月延长了工作时间。
“只要能让我们的顾客生活得更轻松就行,”她说。
底特律珠宝店Rebel Nell的联合创始人艾米·彼得森(Amy Peterson)通过提前开始促销活动和举办“设计你自己的珠宝”活动来吸引顾客,来应对购物季缩短的问题。
她说:“这些努力帮助我们脱颖而出,让顾客有理由经常早点购物。”她说,“设计自己的珠宝”体验“对朋友和家人来说是一项很棒的活动,让顾客可以制作出真正独特的东西。”
这家商店还推出了一个特别的假日系列,其中包括用底特律历史悠久的剧院福克斯剧院(Fox Theatre)的材料制作的水晶和饰品,该剧院最近进行了翻新。
彼得森说,这些作品“引起了寻求有意义、独一无二礼物的顾客的共鸣”。“趋势显示,购物者仍然期待黑色星期五的促销活动,尽管像我们这样的小企业无法与大卖场的利润率相提并论,但我们已经抓住了保持竞争力的机会,并向我们的忠实客户表示感谢。”